よくある質問・お問い合わせ

FAQ / Contact

よくある質問

ABOUT SERVICE
サービスについて

Rec.xの読み方は何ですか?

Rec.xの読み方は「レックス」です。

利用開始までの流れを教えてください

こちらにお名前・メールアドレスを入力いただきますと、ウェイティングリストに登録され順次ご案内いたします。

作成した動画をDLすることはできますか?

β版では視聴ログ機能をご提供するために、作成した動画はDLできない仕様となっております。。

作成した動画や視聴ログが他のRec.xユーザーに見られてしまうことはないですか?

ユーザーアカウントごとの管理となっているため、自分以外のRec.xユーザーに見られてしまうことはありません。

ABOUT CONTRACT
ご契約について

利用開始にあたりどういった契約が必要になりますか?

利用規約及びプライバシーポリシーに同意いただければ利用を開始いただけます。

ABOUT SUPPORT
サポートについて

導入後に操作方法の説明はありますか?

web会議ツール等での説明はございませんが、ご利用いただく中で不明点等出ましたら、担当者までメールをいただけますと都度返信いたします。

収録した動画データはどこに保存されますか?

AWS(Amazon Web Services:Amazon.comにより提供されているクラウドコンピューティングサービス)に保存されています。

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